Legal dan Kepatuhan
Instruksi Penghapusan Data
Panduan menghapus data Facebook atau Instagram Anda dari XerAds Platform sesuai kebijakan Meta Developer Platform.
Kepatuhan Meta Platform
Jika Anda telah menghubungkan akun Facebook atau Instagram ke XerAds Platform dan ingin menghapus data terkait, kami menyediakan proses yang transparan dan otomatis untuk melindungi privasi Anda.
Data yang kami simpan
- Token akses Facebook/Instagram terenkripsi
- Nama halaman dan pengenal unik
- Riwayat publikasi melalui XerAds
Jaminan privasi
Kami belum pernah menyimpan data profil pribadi, pesan pribadi, daftar teman, atau informasi akun nonbisnis. Privasi Anda adalah prioritas kami.
Cara menghapus data Anda
Proses otomatis (disarankan)
Buka Pengaturan di dasbor XerAds Anda
Buka tab Akun Terhubung
Klik Putuskan Koneksi di samping akun Facebook atau Instagram Anda
Konfirmasi penghapusan. Data koneksi akan dihapus dalam 24 jam
Permintaan manual
Jika Anda tidak dapat mengakses akun, kirim email ke privacy@xerads.id dengan subjek "Permintaan Penghapusan Data Facebook".
Transparansi setelah penghapusan
Butuh bantuan? Kunjungi Pusat bantuan atau kirim email ke privacy@xerads.id